Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma abierta y transparente. Esta política de privacidad ("Política") explica cómo Curriculo ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, procesa y divulga su información a través de nuestro sitio web (https://curriculo.link), aplicaciones y servicios (colectivamente, los "Servicios").

Esta Política está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil.

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales (el Responsable del Tratamiento) es:

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que se encarga de supervisar las cuestiones relativas a esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro DPD en:

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

Datos que nos proporciona directamente:

• Datos de Identidad y Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío/facturación y contraseña de la cuenta cuando crea una cuenta, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros.
• Datos de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito u otra información de pago. Nota: A menudo utilizamos procesadores de pago de terceros (por ejemplo, Stripe, PayPal) y no almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Comunicaciones: Cualquier información que proporcione al ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, dar su opinión o responder a encuestas.

Datos que recopilamos automáticamente:

• Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo y versión del navegador, información del dispositivo, sistema operativo, configuración de la zona horaria y ubicación.
• Datos de Interacción: Información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, como las páginas visitadas, las funciones utilizadas, el tiempo pasado en el sitio y los enlaces de referencia. Estos datos se recopilan a menudo a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies).

Datos de fuentes de terceros:

Podemos recibir datos personales sobre usted de diversas fuentes de terceros, como proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics), redes publicitarias y plataformas de redes sociales si decide vincular su cuenta.

Según el RGPD y la LGPD, debemos tener una base jurídica válida para tratar sus datos personales. Nos basamos en lo siguiente:

• Necesidad Contractual: Tratamos sus datos para cumplir nuestro contrato con usted.
  Ejemplo: Procesar su pedido, gestionar su cuenta, prestar servicio al cliente.
• Consentimiento: Trataremos sus datos para fines específicos cuando nos haya dado su consentimiento claro y afirmativo.
  Ejemplo: Enviarle boletines de marketing por correo electrónico. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Intereses Legítimos: Tratamos sus datos para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos e intereses.
  Ejemplos: Mejorar nuestros Servicios, prevención del fraude, seguridad de la red y análisis de patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario.
• Obligación Legal: Es posible que necesitemos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
  Ejemplo: Conservar registros financieros a efectos fiscales o responder a solicitudes legales de las autoridades.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para Prestar y Gestionar nuestros Servicios: Para crear y gestionar su cuenta, procesar transacciones y entregar nuestros productos o servicios.
• Para Impulsar nuestros Servicios basados en IA: Utilizamos los datos que nos proporciona, como los detalles del currículum o las descripciones de los puestos de trabajo, como entrada directa para nuestros algoritmos de IA con el fin de prestar nuestro servicio principal de poner en contacto a candidatos con oportunidades. Es crucial destacar que sus datos personales nunca se utilizan para entrenar nuestros modelos de IA. La IA procesa sus datos únicamente para satisfacer su solicitud inmediata, y los datos no se conservan para la mejora del modelo ni para ningún otro fin secundario.
• Para Comunicarnos con Usted: Para enviar correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de pedido), responder a sus consultas y proporcionar asistencia al cliente.
• Para Marketing y Publicidad: Con su consentimiento explícito, para enviarle información sobre promociones, nuevos productos y otras actualizaciones que creemos que pueden ser de su interés.
• Para Mejorar y Personalizar nuestros Servicios: Para comprender cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros Servicios, para personalizar su experiencia y para investigación y desarrollo.
• Para la Seguridad y la Protección: Para detectar y prevenir el fraude, el abuso y otras actividades perjudiciales.
• Para Cumplir con la Ley: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros términos y condiciones.

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento): Contratamos a empresas de terceros para que presten servicios en nuestro nombre, como el alojamiento en la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud), el procesamiento de pagos, la entrega de correo electrónico y los análisis. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos indicado.
• Autoridades Legales: Podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley, una orden judicial o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
• Transferencias de Empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de sus datos personales.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir sus datos con otros terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

En concreto, si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Brasil, nos aseguraremos de que se les conceda un grado de protección similar aplicando al menos una de las siguientes salvaguardias:

• Transferir datos a países que la Comisión Europea o la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil hayan considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales.
• Utilizar contratos específicos aprobados que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa y Brasil (como las Cláusulas Contractuales Tipo - CCT).

En virtud del RGPD y la LGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• El derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
• El derecho de supresión ('derecho al olvido'): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a limitar y/o oponerse al tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros Servicios se basan en un tratamiento mediante IA. Limitar el tratamiento de los datos esenciales para nuestro servicio (como los datos de su currículum o los criterios de búsqueda de empleo) impedirá que nuestra IA funcione y, por lo tanto, hará imposible el uso de nuestras funciones principales.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de los datos personales que nos ha facilitado. Previa solicitud, le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (como un archivo CSV o JSON), que podrá transmitir a otro servicio. Tenga en cuenta que, aunque le proporcionamos sus datos, no admitimos la migración técnica directa de estos datos a la plataforma de otra empresa.
• El derecho a retirar el consentimiento: Cuando nos basamos en su consentimiento para tratar los datos, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
• Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.
• El derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En la UE, se trata de la autoridad de protección de datos de su país de residencia. En Brasil, es la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en data-officer@curriculo.link.

Hemos aplicado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Estas medidas incluyen el cifrado, los controles de acceso y las políticas de almacenamiento seguro de datos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Nos comprometemos a respetar el principio de minimización de datos. Creemos que si los datos ya no son necesarios para prestarle un servicio directo, deben eliminarse de forma permanente. Este enfoque beneficia tanto a su privacidad como a nuestra seguridad.

• Ciclo de Vida Corto de los Datos: Los currículos, las solicitudes y las ofertas de empleo pierden rápidamente su pertinencia. En su interés, y para minimizar la sensibilidad de los datos, hemos implementado una política de purga automática. Todos los datos personales relacionados con su actividad de servicio (por ejemplo, solicitudes enviadas, currículos cargados, historiales de búsqueda) se eliminan permanentemente de nuestros sistemas 6 meses después de su último uso.
• Datos de la Cuenta Principal: Conservamos la información básica de su cuenta (como su nombre, dirección de correo electrónico y configuración de la cuenta) mientras su cuenta permanezca activa.
• Control del Usuario: Si desea conservar datos específicos durante más tiempo, debe realizar una acción manual en el servicio para evitar su eliminación programada. Cualquier prórroga que solicite estará sujeta a los períodos máximos de conservación permitidos por la normativa aplicable.

Nuestra Promesa: Solo conservamos los datos que necesitamos para prestarle directamente nuestro servicio. Si los datos no le sirven activamente, se eliminan.

Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las usamos, consulte nuestra Política de Cookies.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. También podemos informarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: data-officer@curriculo.link
• Por correo: Somewhere 12, Rio de Janeiro