Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière ouverte et transparente. Cette politique de confidentialité ("Politique") explique comment Curriculo ("nous", "nos") collecte, utilise, traite et divulgue vos informations sur notre site web (https://curriculo.link), nos applications et nos services (collectivement, les "Services").

Cette Politique est conçue pour se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) du Brésil.

L'entité responsable du traitement de vos données personnelles (le Contrôleur des Données) est :

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre DPD à :

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer nos Services. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

Données que vous nous fournissez directement :

• Données d'Identité et de Contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation et mot de passe du compte lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez.
• Données de Paiement : Détails de carte de crédit/débit ou autres informations de paiement. Note : Nous utilisons souvent des processeurs de paiement tiers (ex: Stripe, PayPal) et ne stockons pas les informations complètes de votre carte de crédit sur nos serveurs.
• Communications : Toute information que vous fournissez lorsque vous contactez notre service client, donnez votre avis ou répondez à des sondages.

Données que nous collectons automatiquement :

• Données Techniques et d'Utilisation : Adresse IP, type et version du navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation, fuseau horaire et localisation.
• Données d'Interaction : Informations sur la manière dont vous utilisez nos Services, telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, le temps passé sur le site et les liens de parrainage. Ces données sont souvent collectées via des cookies et des technologies similaires (veuillez consulter notre Politique de Cookies).

Données provenant de sources tierces :

Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de diverses sources tierces, telles que des fournisseurs d'analyses (ex: Google Analytics), des réseaux publicitaires et des plateformes de médias sociaux si vous choisissez de lier votre compte.

En vertu du RGPD et de la LGPD, nous devons avoir une base légale valide pour traiter vos données personnelles. Nous nous appuyons sur les bases suivantes :

• Nécessité Contractuelle : Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous.
  Exemple : Traiter votre commande, gérer votre compte, fournir un service client.
• Consentement : Nous traiterons vos données à des fins spécifiques lorsque vous nous aurez donné votre consentement clair et affirmatif.
  Exemple : Vous envoyer des newsletters marketing par e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Intérêts Légitimes : Nous traitons vos données pour nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et intérêts.
  Exemples : Améliorer nos Services, prévention de la fraude, sécurité du réseau et analyse des modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Obligation Légale : Nous pouvons avoir besoin de traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
  Exemple : Conserver des registres financiers à des fins fiscales ou répondre à des demandes légales des autorités.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour Fournir et Gérer nos Services : Pour créer et gérer votre compte, traiter les transactions et fournir nos produits ou services.
• Pour Alimenter nos Services basés sur l'IA : Nous utilisons les données que vous fournissez, telles que les détails de votre CV ou les descriptions de poste, comme entrée directe pour nos algorithmes d'IA afin de fournir notre service principal de mise en correspondance des candidats avec les opportunités. Il est crucial de noter que vos données personnelles ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles d'IA. L'IA traite vos données uniquement pour répondre à votre demande immédiate, et les données ne sont pas conservées pour l'amélioration du modèle ou à toute autre fin secondaire.
• Pour Communiquer avec Vous : Pour envoyer des e-mails transactionnels (ex: confirmations de commande), répondre à vos demandes et fournir un support client.
• Pour le Marketing et la Publicité : Avec votre consentement explicite, pour vous envoyer des informations sur les promotions, les nouveaux produits et d'autres mises à jour que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
• Pour Améliorer et Personnaliser nos Services : Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services, pour personnaliser votre expérience et pour la recherche et le développement.
• Pour la Sûreté et la Sécurité : Pour détecter et prévenir la fraude, les abus et autres activités préjudiciables.
• Pour se Conformer à la Loi : Pour respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions générales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de Services (Sous-traitants) : Nous engageons des sociétés tierces pour effectuer des services en notre nom, tels que l'hébergement cloud (ex: AWS, Google Cloud), le traitement des paiements, la livraison d'e-mails et les analyses. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiques que nous avons instruites.
• Autorités Légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, sur ordonnance d'un tribunal ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou de contrôle de vos données personnelles.
• Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos données avec d'autres tiers lorsque nous avons votre consentement explicite pour le faire.

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Plus précisément, si nous transférons des données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) ou du Brésil, nous garantirons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en mettant en œuvre au moins l'une des garanties suivantes :

• Transférer des données vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles par la Commission Européenne ou l'Autorité Nationale de Protection des Données (ANPD) du Brésil.
• Utiliser des contrats spécifiques approuvés qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'en Europe et au Brésil (tels que les Clauses Contractuelles Types - CCT).

En vertu du RGPD et de la LGPD, vous disposez des droits suivants :

• Le droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée inexacte ou incomplète.
• Le droit à l'effacement ('droit à l'oubli') : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions. Cependant, veuillez noter que nos Services reposent sur un traitement par IA. Limiter le traitement des données essentielles à notre service (telles que les détails de votre CV ou vos critères de recherche d'emploi) empêchera notre IA de fonctionner et rendra donc impossible l'utilisation de nos fonctionnalités de base.
• Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies. Sur demande, nous fournirons vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (tel qu'un fichier CSV ou JSON), que vous pourrez ensuite transmettre à un autre service. Notez que bien que nous vous fournissions vos données, nous ne prenons pas en charge la migration technique directe de ces données vers la plateforme d'une autre entreprise.
• Le droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, en particulier lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes comme base légale.
• Le droit de retirer votre consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
• Le droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Dans l'UE, il s'agit de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. Au Brésil, il s'agit de l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à data-officer@curriculo.link.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Ces mesures comprennent le cryptage, les contrôles d'accès et des politiques de stockage sécurisé des données. Cependant, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Nous nous engageons à respecter le principe de minimisation des données. Nous pensons que si les données ne sont plus nécessaires pour vous fournir un service direct, elles doivent être supprimées de manière permanente. Cette approche profite à la fois à votre vie privée et à notre sécurité.

• Cycle de Vie Court des Données : Les CV, les candidatures et les offres d'emploi perdent rapidement leur pertinence. Dans votre intérêt, et pour minimiser la sensibilité des données, nous avons mis en place une politique de purge automatique. Toutes les données personnelles liées à votre activité de service (ex: candidatures soumises, CV téléchargés, historiques de recherche) sont définitivement supprimées de nos systèmes 6 mois après leur dernière utilisation.
• Données du Compte Principal : Nous conservons les informations de base de votre compte (telles que votre nom, votre adresse e-mail et les paramètres de votre compte) tant que votre compte reste actif.
• Contrôle de l'Utilisateur : Si vous souhaitez conserver des données spécifiques plus longtemps, vous devez effectuer une action manuelle dans le service pour empêcher leur suppression programmée. Toute prolongation que vous demanderez sera toujours soumise aux périodes de conservation maximales autorisées par les réglementations applicables.

Notre Promesse : Nous ne conservons que les données dont nous avons besoin pour vous fournir directement notre service. Si les données ne vous servent pas activement, elles sont effacées.

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les fins pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut. Nous pouvons également vous informer par e-mail ou par un avis bien visible sur nos Services.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par Email : data-officer@curriculo.link
• Par Courrier : Somewhere 12, Rio de Janeiro